گواهینامه IMS؛ مراحل، مدارک و شرایط اخذ ایزو ims

IMS چیست؟ (به زبان ساده)

سیستم مدیریت یکپارچه یا IMS (Integrated Management System) روشی است که چندین استاندارد مدیریتی را در یک سیستم واحد ترکیب می‌کند و به‌جای اینکه هر استاندارد به‌طور جداگانه مدیریت شود، IMS باعث هماهنگی و یکپارچگی آن‌ها شده و از تداخل فرآیندها جلوگیری می‌کند.

این سیستم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا کارایی بالاتری داشته باشند، هزینه‌ها را کاهش دهند و از استانداردهای بین‌المللی تبعیت کنند. با پیاده‌سازی IMS، فرآیندهای مختلف کسب‌وکار به‌طور هم‌زمان بهینه شده و مدیریت آن‌ها ساده‌تر می‌شود. نتیجه این است که شرکت‌ها می‌توانند بهبود مستمر، رضایت مشتری و انطباق با الزامات قانونی را به‌راحتی تضمین کنند.

اهداف سیستم مدیریت یکپارچه (IMS)

سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) با هدف ترکیب و هماهنگ‌سازی چندین استاندارد مدیریتی در یک سیستم واحد طراحی شده است. مهم‌ترین هدف IMS بهبود فرآیندهای مدیریت یک سازمان با کمک گرفتن از ۳ استاندارد محبوب ایزو است.

اولین قدم بهبود کیفیت محصولات و خدمات از طریق اجرای استاندارد ایزو 9001 است. این سیستم همچنین به دنبال کاهش اثرات زیست‌محیطی سازمان بر اساس الزامات ایزو 14001 بوده و در عین حال ایمنی و سلامت کارکنان را مطابق با استاندارد ایزو 45001 تضمین می‌کند.

هدف دیگر IMS، کاهش پیچیدگی‌های مدیریتی و جلوگیری از تداخل فرآیندهای مختلف سازمانی است. این سیستم باعث می‌شود که مدیران بتوانند تمام جنبه‌های کلیدی کسب‌وکار را به‌صورت هماهنگ کنترل کنند. در نهایت، IMS به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملکرد خود را بهبود بخشیده، هزینه‌های اجرایی را کاهش دهند و بهره‌وری کلی را افزایش دهند.

گواهینامه IMS چیست؟

گواهینامه IMS یک مدرک رسمی است که نشان می‌دهد یک سازمان توانسته چندین استاندارد مدیریتی مهم را به‌صورت یکپارچه در سیستم خود پیاده‌سازی کند. دریافت گواهینامه IMS به این معناست که سازمان شما نه‌تنها به افزایش کیفیت محصولات و خدمات متعهد است، بلکه به کاهش اثرات زیست‌محیطی و حفظ ایمنی کارکنان نیز اهمیت می‌دهد. این گواهینامه یک مزیت رقابتی بزرگ محسوب می‌شود و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا در بازارهای داخلی و بین‌المللی اعتبار بیشتری کسب کنند.

اهمیت دریافت گواهینامه IMS

دریافت گواهینامه IMS برای سازمان‌ها از جهات مختلفی اهمیت دارد. اول از همه، این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد سازمان به کیفیت، ایمنی و حفاظت از محیط‌زیست است. شرکت‌هایی که این گواهینامه را دریافت می‌کنند، از نظر مشتریان، سرمایه‌گذاران و نهادهای نظارتی اعتبار بیشتری دارند. همچنین، داشتن IMS باعث رقابت‌پذیری بالاتر در بازارهای داخلی و بین‌المللی می‌شود، زیرا بسیاری از شرکت‌های بزرگ و سازمان‌های دولتی همکاری با تأمین‌کنندگانی را ترجیح می‌دهند که دارای سیستم‌های مدیریتی یکپارچه و استاندارد باشند.

از سوی دیگر، IMS باعث افزایش کارایی سازمان، کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهبود فرآیندهای داخلی می‌شود. با ادغام استانداردهای کیفیت، محیط‌زیست و ایمنی، شرکت‌ها می‌توانند مدیریت بهتری بر منابع خود داشته باشند، میزان خطاها را کاهش دهند و بهره‌وری را افزایش دهند. همچنین، این گواهینامه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به مقررات قانونی و الزامات ایمنی پایبند باشند، از بروز حوادث و جرایم احتمالی جلوگیری کنند و مسئولیت اجتماعی خود را به‌طور مؤثر ایفا کنند.

اجزای گواهینامه IMS

گواهینامه IMS از ۳ استاندارد کلیدی تشکیل شده است:

۱- ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)

ایزو 9001 یکی از پرکاربردترین استانداردهای مدیریتی در جهان است که تمرکز اصلی آن بر افزایش کیفیت محصولات و خدمات و رضایت مشتریان است. این استاندارد کمک می‌کند تا شرکت‌ها فرآیندهای داخلی خود را بهینه کنند، نرخ خطا و دوباره‌کاری را کاهش دهند و اعتماد مشتریان را جلب کنند.

ادغام ایزو 9001 در IMS باعث می‌شود که استانداردهای کیفیتی در کنار الزامات زیست‌محیطی و ایمنی قرار گرفته و به‌طور هماهنگ اجرا شوند. این هماهنگی کمک می‌کند که کیفیت سازمان نه‌تنها در تولید، بلکه در تمامی بخش‌ها ارتقا یابد.

۲- ایزو 14001 (مدیریت زیست‌محیطی)

استاندارد ایزو 14001 به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اثر فعالیت‌های خود بر محیط‌زیست را کاهش داده و با قوانین زیست‌محیطی سازگار شوند. با پیاده‌سازی ایزو 14001، سازمان‌ها می‌توانند مصرف منابع را بهینه کنند، پسماندهای خود را کاهش دهند و مسئولیت اجتماعی خود را در قبال محیط‌زیست تقویت کنند.

زمانی که این استاندارد در قالب IMS اجرا شود، سازمان علاوه بر تمرکز بر کیفیت و ایمنی، به کاهش اثرات زیست‌محیطی نیز توجه می‌کند. این امر به بهبود وجهه عمومی شرکت و افزایش پذیرش آن در بازارهای بین‌المللی کمک می‌کند.

۳- ایزو 45001 (مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی)

ایزو 45001 یک استاندارد بین‌المللی برای حفظ سلامت و ایمنی کارکنان در محیط کار است. این استاندارد کمک می‌کند تا سازمان‌ها خطرات شغلی را شناسایی کرده و اقداماتی برای کاهش آسیب‌های کاری انجام دهند.

زمانی که ایزو 45001 در IMS گنجانده شود، ایمنی کارکنان به بخشی از فرآیندهای کلان مدیریتی سازمان تبدیل شده و در کنار کیفیت و محیط‌زیست مورد توجه قرار می‌گیرد. این یکپارچگی، نه‌تنها باعث کاهش حوادث کاری می‌شود، بلکه روحیه و بهره‌وری کارکنان را نیز افزایش می‌دهد.

ادغام این سه استاندارد در قالب IMS باعث می‌شود که سازمان‌ها به‌جای اجرای جداگانه هر استاندارد، یک سیستم مدیریتی جامع داشته باشند. این کار هزینه‌ها را کاهش داده، زمان پیاده‌سازی را کوتاه‌تر کرده و مدیریت کسب‌وکار را ساده‌تر می‌کند. در نهایت، داشتن یک سیستم مدیریت یکپارچه باعث افزایش بهره‌وری، بهبود عملکرد و ایجاد یک فرهنگ سازمانی منسجم می‌شود.

💡 نکته مهم:‌ برای دریافت گواهینامه IMS، سازمان‌ها باید استانداردهای ایزو 9001 نسخه 2015، ایزو 14001 نسخه 2015 و ایزو 45001 نسخه 2018 را رعایت کنند. این ورژن‌ها آخرین نسخه‌های معتبر این استانداردها هستند و سازمان‌ها برای اخذ گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) باید از این ورژن‌ها استفاده کنند. لازم به ذکر است که به احتمال زیاد سال آینده، نسخه ۲۰۲۵ ایزو ۹۰۰۱ جایگزین نسخه فعلی خواهد شد.

استاندارد	ورژن مورد نیاز	موضوع استاندارد	هدف اصلی	مزایای کلیدی
ایزو 9001	2015	مدیریت کیفیت	بهبود کیفیت محصولات و خدمات، افزایش رضایت مشتری	کاهش خطاها، افزایش بهره‌وری، بهبود فرآیندهای داخلی
ایزو 14001	2015	مدیریت زیست‌محیطی	کاهش اثرات منفی سازمان بر محیط‌زیست	کاهش مصرف منابع، مدیریت پسماند، انطباق با قوانین محیط‌زیستی
ایزو 45001	2018	مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی	بهبود ایمنی کارکنان و کاهش حوادث کاری	کاهش ریسک‌های شغلی، بهبود شرایط کار، افزایش بهره‌وری

گواهینامه IMS مناسب چه مشاغلی است؟

گواهینامه IMS برای طیف گسترده‌ای از کسب‌وکارها و صنایع که به بهبود کیفیت، افزایش ایمنی و کاهش اثرات زیست‌محیطی اهمیت می‌دهند، مناسب است. شرکت‌های تولیدی، بیمارستان‌ها، سازمان‌های خدماتی، صنایع ساختمانی و حتی مؤسسات آموزشی می‌توانند از این سیستم بهره‌مند شوند. در صنایع تولیدی، IMS به شرکت‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای تولید خود را بهینه کرده، کیفیت محصولات را افزایش دهند و ریسک‌های ایمنی و زیست‌محیطی را کاهش دهند.

در بخش خدمات، مانند شرکت‌های حمل‌ونقل یا بانک‌ها، اجرای IMS موجب بهبود تجربه مشتری، کاهش هزینه‌های اجرایی و افزایش اعتماد عمومی می‌شود. همچنین، سازمان‌هایی که در پروژه‌های زیرساختی و ساخت‌وساز فعالیت دارند، می‌توانند با اخذ گواهینامه IMS، کیفیت پروژه‌های خود را تضمین کرده و رعایت استانداردهای ایمنی را در اولویت قرار دهند.

یکی از مهم‌ترین مزایای اخذ گواهینامه IMS، افزایش شانس سازمان‌ها برای شرکت در مناقصات و قراردادهای بزرگ است. بسیاری از شرکت‌های دولتی و خصوصی در انتخاب پیمانکاران و تأمین‌کنندگان خود، داشتن استانداردهای مدیریتی بین‌المللی را به‌عنوان یک شرط اصلی در نظر می‌گیرند. گواهینامه IMS نشان می‌دهد که یک سازمان تمامی الزامات کیفیت، محیط‌زیست و ایمنی را رعایت می‌کند و می‌تواند بدون ایجاد ریسک‌های عملیاتی و قانونی، پروژه‌ها را با استانداردهای لازم اجرا کند.

این موضوع برای صنایعی مانند ساخت‌وساز، نفت و گاز، حمل‌ونقل و تولید تجهیزات صنعتی بسیار مهم است. بنابراین، اخذ گواهینامه IMS نه‌تنها به بهبود عملکرد داخلی شرکت کمک می‌کند، بلکه یک ابزار قدرتمند برای کسب فرصت‌های تجاری بیشتر و موفقیت در رقابت‌های بازار محسوب می‌شود.

مزایای اخذ گواهینامه IMS

دریافت گواهینامه IMS نه‌تنها باعث افزایش اعتبار سازمان می‌شود، بلکه مدیریت فرآیندها را بهینه کرده، کارایی را افزایش داده و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد. این گواهینامه سازمان را قادر می‌سازد که چندین استاندارد مدیریتی را به‌طور هم‌زمان اجرا کند و از مزایای یکپارچه‌سازی در بخش‌های مختلف بهره ببرد. در ادامه، مهم‌ترین مزایای دریافت گواهینامه IMS را بررسی می‌کنیم:

۱. یکپارچه‌سازی مدیریت

یکی از بزرگ‌ترین مزایای IMS این است که چندین استاندارد مدیریتی مانند ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)، ایزو 14001 (مدیریت زیست‌محیطی) و ایزو 45001 (مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی) را در یک سیستم واحد ترکیب می‌کند. این یکپارچه‌سازی باعث می‌شود که همه فرآیندهای سازمان در یک چارچوب هماهنگ اجرا شوند و بخش‌های مختلف شرکت به‌جای اجرای سیستم‌های جداگانه، از یک روش یکپارچه و منسجم پیروی کنند.

این روش نه‌تنها باعث کاهش پیچیدگی در مدیریت سازمان می‌شود، بلکه تداخل‌های احتمالی میان استانداردها را نیز از بین می‌برد. در نتیجه، تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر انجام می‌شود، سازمان کنترل بیشتری بر روی فرآیندهای خود دارد و تمامی فعالیت‌ها در راستای یک هدف مشترک هماهنگ می‌شوند.

۲. افزایش کارایی و ثبات سازمان

پیاده‌سازی IMS به سازمان کمک می‌کند فرآیندهای مدیریتی خود را بهینه کرده و عملکردی پایدار و استاندارد داشته باشد. با اجرای هم‌زمان استانداردهای کیفیت، محیط‌زیست و ایمنی، شرکت می‌تواند خطاهای انسانی را کاهش دهد، کیفیت خدمات و محصولات را افزایش دهد و محیط کاری ایمن‌تری ایجاد کند.

ثبات در عملکرد سازمان، یکی از کلیدی‌ترین عواملی است که اعتماد مشتریان و شرکای تجاری را افزایش می‌دهد. داشتن گواهینامه IMS نشان می‌دهد که شرکت بر اساس استانداردهای بین‌المللی عمل می‌کند و از روش‌های مدیریتی کارآمد برای کنترل فرآیندهای خود استفاده می‌کند. این امر در بلندمدت باعث بهبود جایگاه برند و افزایش فرصت‌های تجاری می‌شود.

۳. افزایش سرعت و کاهش هزینه‌ها (مقرون‌به‌صرفه بودن)

یکی از چالش‌های سازمان‌ها، مدیریت هم‌زمان چندین استاندارد به‌صورت جداگانه است که می‌تواند هزینه‌های زیادی را به سازمان تحمیل کند. IMS با ترکیب چندین استاندارد در یک سیستم واحد، نیاز به انجام ممیزی‌های جداگانه، آموزش‌های متعدد و فرآیندهای مدیریتی تکراری را از بین می‌برد. این موضوع باعث می‌شود که زمان و هزینه‌های اجرایی به میزان قابل‌توجهی کاهش پیدا کند.

علاوه بر کاهش هزینه‌های مدیریتی، IMS باعث افزایش سرعت در اجرای فرآیندهای سازمانی می‌شود. به دلیل وجود یک سیستم یکپارچه و هماهنگ، فرآیندها روان‌تر اجرا می‌شوند، تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر انجام می‌گیرند و بهره‌وری کلی سازمان افزایش پیدا می‌کند. این مزیت برای شرکت‌هایی که می‌خواهند با رقابت در بازارهای داخلی و بین‌المللی پیشرفت کنند، یک عامل کلیدی محسوب می‌شود.

۴. بهبود انطباق با قوانین و مقررات

با دریافت گواهینامه IMS، سازمان اطمینان حاصل می‌کند که تمامی فرآیندهای کاری آن مطابق با استانداردهای بین‌المللی و قوانین محلی است. بسیاری از صنایع تحت نظارت‌های سخت‌گیرانه‌ای در زمینه کیفیت، ایمنی و محیط‌زیست هستند و داشتن این گواهینامه باعث کاهش ریسک‌های قانونی و جلوگیری از جریمه‌ها و تخلفات احتمالی می‌شود.

علاوه بر این، پیاده‌سازی یک سیستم مدیریت یکپارچه به سازمان کمک می‌کند که تغییرات در قوانین و مقررات را سریع‌تر شناسایی کرده و خود را با آن‌ها تطبیق دهد. این مسئله باعث افزایش شفافیت در سازمان، بهبود همکاری با نهادهای نظارتی و جلوگیری از هرگونه مشکل حقوقی در آینده خواهد شد.

۵. افزایش اعتبار و مزیت رقابتی در بازار

شرکت‌هایی که گواهینامه IMS دریافت می‌کنند، در مقایسه با رقبا اعتبار بیشتری در بازار دارند. امروزه بسیاری از مشتریان و سرمایه‌گذاران، همکاری با سازمان‌هایی را ترجیح می‌دهند که دارای استانداردهای مدیریتی بین‌المللی باشند. این گواهینامه باعث می‌شود که سازمان اعتماد بیشتری در میان مشتریان و شرکای تجاری خود ایجاد کند و در مناقصات و قراردادهای بزرگ شانس بیشتری برای برنده شدن داشته باشد.

همچنین، دریافت این گواهینامه می‌تواند فرصت‌های صادراتی را برای سازمان‌ها افزایش دهد. بسیاری از بازارهای بین‌المللی برای همکاری با شرکت‌ها، داشتن استانداردهای ایزو را به‌عنوان یکی از الزامات اصلی در نظر می‌گیرند. بنابراین، IMS می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا بازارهای جدیدی را فتح کنند و مشتریان بیشتری جذب کنند.

مدارک لازم برای اخذ گواهینامه IMS

• درخواست رسمی: این درخواست باید شامل اطلاعات دقیق در مورد سازمان، فعالیت‌ها، محصولات یا خدمات و اهداف از پیاده‌سازی سیستم مدیریت یکپارچه باشد.
• مستندات سیستم مدیریت: این مستندات باید شامل سیاست‌ها، روش‌ها، دستورالعمل‌ها، فرم‌ها، سوابق و سایر اطلاعات مرتبط با سیستم مدیریت باشد. این مستندات باید نشان دهند که سازمان شما تمام الزامات استانداردهای مربوطه را برآورده می‌کند.
• شواهد مستند: این شواهد می‌توانند شامل گزارش‌های بازرسی، نتایج آزمون‌ها، داده‌های آماری، سوابق آموزش و سایر مدارک مرتبط باشند که نشان دهند سیستم مدیریت به طور موثر در حال اجرا است.
• سوابق آموزش پرسنل: این سوابق باید نشان دهند که تمام پرسنلی که مسئولیت اجرای سیستم مدیریت را دارند، آموزش‌های لازم را دیده‌اند.
• شواهد رضایت مشتری: این شواهد می‌توانند شامل نظرسنجی‌های مشتری، شکایات مشتری و اقدامات اصلاحی انجام شده در پاسخ به آن‌ها باشند.
• گزارش‌های داخلی بازرسی: این گزارش‌ها باید نشان دهند که سازمان شما به صورت منظم سیستم مدیریت را مورد بازرسی قرار می‌دهد و اقدامات اصلاحی لازم را انجام می‌دهد.

شرایط اخذ گواهینامه IMS

اخذ گواهینامه IMS (سیستم مدیریت یکپارچه) مستلزم رعایت مجموعه‌ای از الزامات و اجرای فرآیندهایی است که سازمان‌ها را قادر می‌سازد استانداردهای ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)، ایزو 14001 (مدیریت زیست‌محیطی) و ایزو 45001 (مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی) را به‌طور هم‌زمان در ساختار مدیریتی خود پیاده‌سازی کنند.

دریافت این گواهینامه برای شرکت‌هایی که به بهبود کیفیت، افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌های عملیاتی و ارتقای ایمنی و حفاظت از محیط‌زیست اهمیت می‌دهند، ضروری است. در ادامه، شرایط اصلی برای دریافت این گواهینامه را بررسی می‌کنیم.

۱. شناخت و تعیین اهداف سازمانی

اولین قدم برای اخذ گواهینامه IMS، شفاف‌سازی اهداف سازمان و بررسی نیازهای کسب‌وکار است. هر سازمان باید مشخص کند که چرا قصد دارد IMS را پیاده‌سازی کند و چه مزایایی را از آن انتظار دارد. این اهداف می‌توانند شامل افزایش کیفیت محصولات یا خدمات، بهبود ایمنی کارکنان، کاهش هزینه‌ها و یا انطباق با قوانین محیط‌زیستی و صنعتی باشند. داشتن یک چشم‌انداز واضح به سازمان کمک می‌کند تا فرآیند پیاده‌سازی را به‌درستی برنامه‌ریزی کند و منابع مورد نیاز را به‌طور مؤثر تخصیص دهد.

۲. ایجاد ساختار مدیریتی مناسب

سازمان‌هایی که قصد اخذ گواهینامه IMS را دارند، باید یک ساختار مدیریتی مشخص برای اجرای استانداردهای ایزو در نظر بگیرند. این به معنای تعیین نقش‌ها و مسئولیت‌ها، ایجاد کمیته‌های نظارتی و تعریف فرآیندهای کلیدی است. همچنین، وجود یک تیم اجرایی و مدیریتی آگاه و متخصص که بتواند سیستم IMS را در سازمان هدایت کند، بسیار مهم است. بسیاری از شرکت‌ها برای این منظور از مشاوران تخصصی در زمینه IMS کمک می‌گیرند تا فرآیند اجرایی به‌درستی پیش برود.

۳. اجرای الزامات ۳ استاندارد اصلی (ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001)

هر سازمان باید اطمینان حاصل کند که تمامی الزامات استانداردهای مورد نیاز IMS را رعایت کرده است:

1. ایزو 9001 (مدیریت کیفیت): شامل کنترل کیفیت، مدیریت فرآیندها، افزایش رضایت مشتری و بهبود مستمر است.
2. ایزو 14001 (مدیریت زیست‌محیطی): بر کاهش اثرات زیست‌محیطی، کاهش مصرف منابع و رعایت الزامات قانونی محیط‌زیستی تمرکز دارد.
3. ایزو 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی): تضمین‌کننده ایمنی کارکنان، پیشگیری از حوادث و ایجاد محیط کاری سالم و ایمن است.

شرکت‌ها باید فرآیندهای خود را مطابق با این استانداردها مستندسازی کرده و شواهد اجرایی آن‌ها را ارائه دهند.

۴. مستندسازی فرآیندها و رویه‌ها

یکی از شرایط اصلی اخذ گواهینامه IMS، تهیه مستندات دقیق و استاندارد برای فرآیندهای سازمانی است. این مستندات شامل موارد زیر هستند:

• خط‌مشی کیفیت، ایمنی و محیط‌زیست که نشان‌دهنده تعهد سازمان به اجرای استانداردها است.
• روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌ها برای اجرای فرآیندهای مختلف.
• ثبت و نگهداری سوابق مدیریتی از جمله گزارش‌های بازرسی، اقدامات اصلاحی و تحلیل‌های عملکردی.

مستندسازی باعث می‌شود که سازمان شواهد قابل قبولی از اجرای سیستم IMS ارائه دهد و در ممیزی‌ها موفق‌تر عمل کند.

۵. آموزش کارکنان و آگاهی‌بخشی

برای اجرای موفق سیستم مدیریت یکپارچه، تمام کارکنان باید نسبت به استانداردهای IMS و تأثیر آن بر وظایف روزانه خود آگاه باشند. برگزاری دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های عملی برای مدیران، کارشناسان و کارکنان فنی باعث می‌شود که اجرای این سیستم با کمترین مقاومت و بیشترین بهره‌وری انجام شود.

۶. انجام ممیزی داخلی و بررسی انطباق سازمان

قبل از اینکه سازمان برای دریافت گواهینامه IMS اقدام کند، باید یک ممیزی داخلی انجام دهد. ممیزی داخلی به شرکت کمک می‌کند که نقاط ضعف خود را شناسایی کرده، اصلاحات لازم را انجام دهد و از آماده بودن برای ممیزی نهایی اطمینان حاصل کند. این مرحله باعث کاهش خطاها در ممیزی رسمی شده و فرآیند دریافت گواهینامه را تسریع می‌کند.

۷. انجام ممیزی خارجی توسط نهاد صدور گواهینامه

پس از اجرای تمامی استانداردها و انجام اصلاحات موردنیاز، سازمان باید برای ممیزی نهایی توسط یک مرجع صدور گواهینامه معتبر اقدام کند. در این مرحله، ممیزان رسمی از سازمان بازدید کرده، مستندات را بررسی کرده و انطباق آن با استانداردهای IMS را ارزیابی می‌کنند. اگر سازمان تمامی الزامات را رعایت کرده باشد، گواهینامه IMS صادر خواهد شد.

۸. دریافت و نگهداری گواهینامه IMS

پس از موفقیت در ممیزی، گواهینامه IMS برای سازمان صادر می‌شود. اما این گواهینامه نیاز به تمدید و ممیزی‌های دوره‌ای دارد. شرکت‌ها باید به‌صورت مداوم فرآیندهای خود را بررسی کنند، عملکرد خود را بهبود دهند و در دوره‌های بازبینی و ممیزی نظارتی شرکت کنند تا گواهینامه خود را حفظ کنند.

مراجع صادر کننده گواهینامه IMS

گواهینامه IMS توسط نهادهای صدور گواهینامه معتبر (Certification Bodies) صادر می‌شود که مورد تأیید سازمان‌های اعتباربخشی بین‌المللی هستند. این نهادها وظیفه دارند که سازمان‌های متقاضی را بر اساس استانداردهای ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001 مورد ارزیابی قرار دهند و بررسی کنند که آیا سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) به‌درستی در آن‌ها پیاده‌سازی شده است یا خیر.

برخی از معتبرترین مراجع صدور گواهینامه IMS در سطح بین‌المللی شامل TÜV، SGS، BSI، DNV و Bureau Veritas هستند که تحت نظارت سازمان‌های اعتباربخشی مانند IAF (International Accreditation Forum) و UKAS (United Kingdom Accreditation Service) فعالیت می‌کنند.

شرکت‌هایی که قصد دریافت گواهینامه IMS را دارند، باید با یک نهاد صدور گواهینامه معتبر همکاری کنند. این نهاد پس از بررسی مستندات، انجام ممیزی‌ها و ارزیابی عملکرد سازمان، گواهینامه را صادر می‌کند. مهم است که سازمان‌ها قبل از انتخاب مرجع صدور، از اعتبار آن مطمئن شوند، زیرا تنها گواهینامه‌هایی که توسط مراکز مورد تأیید IAF و نهادهای ملی اعتباربخشی صادر شده‌اند، در سطح بین‌المللی معتبر هستند. همچنین، گواهینامه IMS نیاز به ممیزی‌های دوره‌ای و تمدید در فواصل مشخص دارد تا سازمان همچنان مطابق با استانداردهای تعریف‌شده عمل کند.

مراحل اخذ گواهینامه IMS برای شرکت‌ها

مرحله اول: ارزیابی وضعیت موجود

• تحلیل جامع سازمان: بررسی ساختار سازمانی، فرآیندها، محصولات و خدمات، مشتریان، رقبا، قوانین و مقررات مرتبط، و همچنین شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها (SWOT).
• شناسایی الزامات استانداردها: بررسی دقیق الزامات استانداردهای ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)، ایزو 14001 (مدیریت محیط زیست)، و ایزو 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی) که پایه‌های IMS را تشکیل می‌دهند.
• سنجش فاصله تا استانداردها: مقایسه وضعیت موجود سازمان با الزامات استانداردها و تعیین میزان تطابق و نواقص موجود.

مرحله دوم: طراحی سیستم مدیریت یکپارچه

• تدوین سیاست‌ها و اهداف: تدوین سیاست‌ها و اهداف کلی سیستم مدیریت یکپارچه با توجه به اهداف استراتژیک سازمان.
• تعیین فرآیندها و مسئولیت‌ها: تعریف و مستندسازی فرآیندهای کلیدی سازمان و تعیین مسئولیت‌های هر بخش و فرد در اجرای سیستم.
• تدوین دستورالعمل‌ها و رویه‌ها: تهیه دستورالعمل‌ها و رویه‌های عملیاتی برای اجرای هر یک از فرآیندها.
• ایجاد مستندات: تهیه و تدوین کلیه مستندات مورد نیاز سیستم مدیریت یکپارچه، از جمله دفترچه راهنما، فرم‌ها، چک لیست‌ها و گزارش‌ها.

مرحله سوم: پیاده‌سازی سیستم مدیریت یکپارچه

• آموزش پرسنل: برگزاری دوره‌های آموزشی برای آشنایی همه پرسنل با مفاهیم، الزامات و مزایای سیستم مدیریت یکپارچه.
• اجرای فرآیندها: اجرای فرآیندهای تعریف شده و اطمینان از رعایت دستورالعمل‌ها و رویه‌ها در تمامی سطوح سازمان.
• کنترل اسناد: ایجاد سیستم کنترل اسناد برای اطمینان از بروز بودن و دسترسی آسان به کلیه مستندات.
• اندازه گیری عملکرد: تعریف شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI) برای ارزیابی عملکرد سیستم و شناسایی فرصت‌های بهبود.

مرحله چهارم: ارزیابی و بازبینی

• بازرسی‌های داخلی: انجام بازرسی‌های داخلی منظم برای ارزیابی انطباق سیستم با الزامات استانداردها.
• اندازه گیری و تحلیل داده‌ها: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های عملکردی برای ارزیابی اثربخشی سیستم و شناسایی نواقص.
• اقدامات اصلاحی: انجام اقدامات اصلاحی برای رفع نواقص شناسایی شده و بهبود مستمر سیستم.

مرحله پنجم: صدور گواهینامه

• انتخاب موسسه ارزیابی: انتخاب یک موسسه ارزیابی معتبر برای انجام ممیزی اولیه و صدور گواهینامه.
• ممیزی اولیه: انجام ممیزی اولیه توسط موسسه ارزیابی برای تأیید انطباق سیستم با الزامات استانداردها.
• صدور گواهینامه: در صورت تأیید انطباق، موسسه ارزیابی گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه را صادر می‌کند.

🔔 توجه: فرآیند اخذ گواهینامه IMS یک فرآیند مداوم است و نیاز به تعهد مدیریت و مشارکت همه پرسنل سازمان دارد. پس از صدور گواهینامه، سازمان موظف است به صورت سالانه تحت ممیزی‌های نظارتی قرار گیرد و به بهبود مستمر سیستم خود ادامه دهد.

هزینه اخذ گواهینامه IMS

هزینه اخذ گواهینامه IMS به عوامل مختلفی بستگی دارد و نمی‌توان یک عدد ثابت برای آن تعیین کرد. عواملی مانند اندازه و پیچیدگی سازمان، تعداد کارکنان، حوزه فعالیت، تعداد سایت‌ها و میزان آمادگی سازمان در هزینه نهایی تأثیرگذار هستند. اگر شرکتی از قبل برخی از استانداردهای ایزو مانند ایزو 9001، ایزو 14001 یا ایزو 45001 را داشته باشد، هزینه استقرار و دریافت گواهینامه IMS برای آن کمتر خواهد بود. اما اگر سازمان هیچ‌یک از این استانداردها را نداشته باشد، ابتدا باید هر سه سیستم را پیاده‌سازی کند که این کار هزینه بیشتری در بر خواهد داشت.

علاوه بر هزینه‌های پیاده‌سازی داخلی، سازمان‌ها باید هزینه‌هایی را برای ممیزی‌های خارجی، دریافت گواهینامه از مراجع معتبر، هزینه مشاوره و آموزش کارکنان نیز در نظر بگیرند. همچنین، سازمان‌ها برای حفظ این گواهینامه باید به‌صورت سالانه ممیزی‌های دوره‌ای انجام دهند که این موضوع نیز هزینه‌هایی برای تمدید گواهینامه به همراه دارد. بااین‌حال، مزایای بلندمدت دریافت گواهینامه IMS، از جمله کاهش هزینه‌های عملیاتی، افزایش بهره‌وری و بهبود شهرت سازمان، معمولاً هزینه‌های اولیه را جبران می‌کند.

ویژگی‌های یک سیستم IMS موفق

یک سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) موفق باید به‌گونه‌ای طراحی شود که انعطاف‌پذیر، سازگار با نیازهای سازمان و کارآمد باشد. اولین ویژگی کلیدی IMS، هماهنگی کامل میان فرآیندهای مدیریت کیفیت، محیط‌زیست و ایمنی است، به‌طوری‌که این استانداردها به‌طور مستقل اما هماهنگ عمل کنند. دومین ویژگی، سازگاری با نیازهای قانونی و الزامات صنعت مربوطه است، به‌طوری‌که سازمان بتواند استانداردهای بین‌المللی را رعایت کند و از مشکلات حقوقی جلوگیری نماید.

از دیگر ویژگی‌های مهم یک IMS موفق، ایجاد فرهنگ بهبود مستمر در سازمان است، یعنی فرآیندها به‌طور مداوم ارزیابی و بهینه‌سازی شوند. همچنین، این سیستم باید دارای یک ساختار مدیریتی مشخص و روش‌های اجرایی استاندارد باشد تا کارکنان بتوانند وظایف خود را به‌درستی اجرا کنند. در نهایت، آموزش منظم کارکنان و مشارکت فعال آن‌ها در فرآیندهای IMS، نقش مهمی در موفقیت و پایداری این سیستم دارد.

دوره IMS چیست؟

دوره IMS یک برنامه آموزشی جامع است که به شرکت‌ها و مدیران کمک می‌کند تا مفاهیم سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) را درک کرده و نحوه پیاده‌سازی آن را بیاموزند. این دوره به بررسی استانداردهای ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)، ایزو 14001 (مدیریت زیست‌محیطی) و ایزو 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی) پرداخته و چگونگی ترکیب این استانداردها در یک سیستم مدیریتی واحد را آموزش می‌دهد. هدف از این دوره، بهبود عملکرد سازمانی، کاهش هزینه‌ها و افزایش هماهنگی بین فرآیندهای مدیریتی است.

دوره تشریح الزامات IMS چیست؟

دوره تشریح الزامات IMS بر بررسی جزئیات و الزامات استانداردهای اصلی این سیستم تمرکز دارد. در این دوره، استانداردهای ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001 به‌طور دقیق مورد بررسی قرار می‌گیرند و نحوه انطباق سازمان با این الزامات توضیح داده می‌شود.

شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند چگونه مستندات لازم را تنظیم کنند، فرآیندهای سازمانی را بر اساس این استانداردها هماهنگ کنند و سیستم مدیریت یکپارچه را در سازمان خود پیاده‌سازی کنند. این دوره برای افرادی که قصد دارند گواهینامه IMS را دریافت کنند یا مسئولیت مدیریت آن را در سازمان خود بر عهده دارند، بسیار ضروری است.

دوره سرممیزی IMS چیست؟

دوره سرممیزی IMS یک آموزش پیشرفته برای افرادی است که می‌خواهند نقش ممیز داخلی یا خارجی در سازمان‌ها را ایفا کنند. این دوره به شرکت‌کنندگان آموزش می‌دهد که چگونه فرآیندهای سازمان را مطابق با استانداردهای IMS ارزیابی کنند، نواقص موجود را شناسایی کرده و راهکارهای بهبود ارائه دهند. همچنین، در این دوره روش‌های برنامه‌ریزی، اجرای ممیزی، گزارش‌گیری و ارائه توصیه‌های اصلاحی مورد بررسی قرار می‌گیرد. داشتن سرممیزان آموزش‌دیده IMS در یک سازمان، باعث افزایش بهره‌وری، بهبود فرآیندهای مدیریتی و کاهش خطرات احتمالی عدم انطباق خواهد شد.

مباحث دوره IMS

• آشنایی با سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) و ضرورت استفاده از آن در سازمان‌ها
• معرفی و بررسی استانداردهای اصلی IMS شامل ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001
• آموزش مراحل طراحی، پیاده‌سازی و اجرای IMS در سازمان‌های مختلف
• بررسی روش‌های کنترل، ارزیابی و تحلیل عملکرد IMS در سازمان
• آشنایی با فرآیند بهبود مستمر و نحوه اجرای تغییرات مؤثر در سیستم مدیریتی
• مدیریت هماهنگی میان بخش‌های مختلف سازمان و نحوه ارتباط بین فرآیندهای IMS
• تحلیل مطالعات موردی و تجربیات واقعی در پیاده‌سازی سیستم مدیریت یکپارچه
• آشنایی با مدیریت تغییرات سازمانی و چالش‌های مربوط به بهبود سیستم IMS
• بررسی خطاهای رایج در پیاده‌سازی IMS و راهکارهای مقابله با آن‌ها
• آشنایی با مفاهیم کلیدی در مدیریت کیفیت، ایمنی و محیط‌زیست و نحوه ادغام آن‌ها در IMS

شرکت در دوره IMS چه نتایجی دارد؟

پس از گذراندن دوره IMS، شرکت‌کنندگان مهارت‌های لازم برای پیاده‌سازی، مدیریت و نظارت بر سیستم مدیریت یکپارچه را کسب خواهند کرد. سازمان‌هایی که این دوره را به کارکنان خود ارائه می‌دهند، می‌توانند فرآیندهای مدیریتی خود را کارآمدتر کنند، هزینه‌های اجرایی را کاهش دهند و کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند.

همچنین، یادگیری نحوه انطباق با استانداردهای بین‌المللی IMS باعث می‌شود که سازمان‌ها در ممیزی‌های رسمی موفق شده و برای دریافت گواهینامه IMS آماده شوند. در نهایت، این دوره به مدیران کمک می‌کند تا فرهنگ بهبود مستمر را در سازمان نهادینه کنند و از مزایای یک سیستم مدیریتی هماهنگ بهره‌مند شوند.

کاربردهای عملی گواهینامه IMS در صنایع مختلف

سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) در صنایع گوناگون نقش مهمی در بهبود کیفیت، ایمنی و کاهش اثرات زیست‌محیطی دارد. سازمان‌های مختلف، از کارخانه‌های تولیدی گرفته تا بیمارستان‌ها و شرکت‌های خدماتی، می‌توانند از مزایای IMS برای هماهنگ‌سازی فرآیندهای خود و ارتقای بهره‌وری استفاده کنند. در ادامه، چند مثال از کاربردهای واقعی گواهینامه IMS در صنایع مختلف آورده شده است:

مثال اول:‌ گواهینامه IMS در بخش بهداشت و درمان

بیمارستان‌ها و مراکز درمانی از IMS برای بهبود کیفیت خدمات درمانی، افزایش ایمنی بیماران و کاهش اثرات زیست‌محیطی فعالیت‌های پزشکی استفاده می‌کنند. برای مثال، یک بیمارستان که ایزو 9001 را اجرا کرده، استانداردهای کیفیت در ارائه خدمات درمانی را رعایت می‌کند.

با ایزو 14001، این بیمارستان می‌تواند مدیریت پسماندهای پزشکی را بهبود بخشد و آلودگی‌های زیست‌محیطی را کاهش دهد. همچنین، اجرای ایزو 45001 موجب می‌شود که ایمنی کارکنان در برابر عوامل زیان‌آور مانند عفونت‌ها و مواد شیمیایی تضمین شود. این یکپارچگی باعث بهبود عملکرد بیمارستان، کاهش خطاهای پزشکی و افزایش رضایت بیماران خواهد شد.

مثال دوم:‌ گواهینامه IMS در صنعت ساختمان و پروژه‌های عمرانی

شرکت‌های ساختمانی و پیمانکاران عمرانی از IMS برای مدیریت بهتر پروژه‌ها، افزایش ایمنی کارگران و کاهش اثرات زیست‌محیطی پروژه‌های ساخت‌وساز استفاده می‌کنند. یک شرکت ساختمانی که گواهینامه IMS دارد، با ایزو 9001 کیفیت اجرای پروژه‌های خود را تضمین می‌کند، با رعایت ایزو 14001 میزان آلودگی‌های زیست‌محیطی را کاهش می‌دهد و با اجرای ایزو 45001 از بروز حوادث کاری در محیط‌های ساخت‌وساز جلوگیری می‌کند. نتیجه این اقدامات، کاهش هزینه‌های ناشی از حوادث، بهبود کیفیت ساخت‌وساز و افزایش اعتبار شرکت در بازار خواهد بود.

مثال سوم: گواهینامه IMS در صنعت مواد غذایی

شرکت‌های تولید و توزیع مواد غذایی از IMS برای کنترل کیفیت، بهداشت محیط و تضمین ایمنی کارکنان در زنجیره تأمین استفاده می‌کنند. به‌عنوان مثال، یک کارخانه تولید لبنیات که IMS را پیاده‌سازی کرده است، با اجرای ایزو 9001 کیفیت محصولات را تضمین می‌کند، با رعایت ایزو 14001 مصرف آب و انرژی را کاهش می‌دهد و با اجرای ایزو 45001 از ایمنی کارگران در فرآیندهای تولید و بسته‌بندی اطمینان حاصل می‌کند. نتیجه این کار، افزایش اعتماد مصرف‌کنندگان، کاهش هزینه‌های تولید و بهبود شرایط کاری در محیط کارخانه خواهد بود.

مثال چهارم: گواهینامه IMS در بخش تولید

در صنایع تولیدی، اجرای IMS به شرکت‌ها کمک می‌کند تا کیفیت محصولات، ایمنی کارکنان و مدیریت زیست‌محیطی را به‌طور هم‌زمان بهبود بخشند. به‌عنوان مثال، یک کارخانه خودروسازی که IMS را پیاده‌سازی کرده است، می‌تواند با رعایت الزامات ایزو 9001 فرآیندهای تولید را بهینه کند، با استفاده از ایزو 14001 مصرف انرژی و مواد اولیه را کاهش دهد و با اجرای ایزو 45001 محیط کاری ایمن‌تری برای کارگران ایجاد کند. نتیجه این اقدام، افزایش بهره‌وری، کاهش ضایعات و کاهش حوادث کاری در خط تولید خواهد بود.

اخذ گواهینامه IMS با مجموعه ثبت ایزو

اگر به دنبال بهبود کیفیت، افزایش ایمنی و رعایت الزامات زیست‌محیطی در سازمان خود هستید، اخذ گواهینامه IMS بهترین راهکار برای شماست. مجموعه ثبت ایزو با سال‌ها تجربه در زمینه مشاوره، پیاده‌سازی و اخذ انواع گواهینامه‌های ایزو و سیستم مدیریت یکپارچه، شما را در تمامی مراحل از مشاوره اولیه تا دریافت گواهینامه معتبر IMS همراهی می‌کند.

هدف ما تسهیل فرآیند دریافت گواهینامه و افزایش شانس موفقیت شما در بازارهای جهانی است. برای اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با شماره 02191017212 تماس بگیرید.

سوالات متداول

۱- گواهینامه IMS چیست و چه مزایایی دارد؟

گواهینامه IMS یک مدرک رسمی است که نشان می‌دهد یک سازمان توانسته سه استاندارد مدیریتی ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)، ایزو 14001 (مدیریت زیست‌محیطی) و ایزو 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی) را به‌طور هم‌زمان در سیستم خود پیاده‌سازی کند.

این گواهینامه باعث بهبود بهره‌وری، افزایش کیفیت خدمات، کاهش هزینه‌ها، کاهش اثرات زیست‌محیطی و افزایش ایمنی کارکنان می‌شود. همچنین، داشتن این گواهینامه به سازمان‌ها کمک می‌کند در مناقصات و قراردادهای بین‌المللی موفق‌تر عمل کنند.

۲- آیا دریافت گواهینامه IMS برای همه شرکت‌ها الزامی است؟

خیر، دریافت گواهینامه IMS اجباری نیست، اما برای بسیاری از سازمان‌ها یک مزیت رقابتی مهم محسوب می‌شود. برخی شرکت‌ها برای رعایت قوانین داخلی و بین‌المللی، جلب اعتماد مشتریان، ورود به بازارهای بین‌المللی و شرکت در مناقصات، این گواهینامه را دریافت می‌کنند. در برخی صنایع مانند ساخت‌وساز، نفت و گاز، صنایع غذایی و تولیدی، داشتن IMS یک شرط مهم برای همکاری با شرکت‌های بزرگ و دولتی است.

۳- فرآیند اخذ گواهینامه IMS چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان دریافت گواهینامه IMS به عواملی مانند اندازه سازمان، میزان آمادگی، پیچیدگی فرآیندهای کاری و میزان انطباق با استانداردهای موردنیاز بستگی دارد. در حالت کلی، فرآیند پیاده‌سازی، انجام ممیزی و صدور گواهینامه ممکن است بین چند هفته تا چند ماه طول بکشد. سازمان‌هایی که قبلاً استانداردهای ایزو 9001، ایزو 14001 یا ایزو 45001 را دریافت کرده‌اند، می‌توانند سریع‌تر گواهینامه IMS را دریافت کنند.

۴- هزینه اخذ گواهینامه IMS چقدر است؟

هزینه دریافت گواهینامه IMS به چند عامل بستگی دارد، از جمله اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها، تعداد کارکنان، تعداد سایت‌های مورد ممیزی و مرجع صدور گواهینامه (CB) انتخاب‌شده. همچنین، هزینه‌های مربوط به مشاوره، آموزش کارکنان، انجام ممیزی داخلی و ممیزی خارجی نیز باید در نظر گرفته شوند. برای دریافت مشاوره و برآورد دقیق هزینه، می‌توانید با کارشناسان ثبت ایزو تماس بگیرید.

۵- آیا گواهینامه IMS تاریخ انقضا دارد؟

بله، گواهینامه IMS معمولاً دارای اعتبار ۳ ساله است، اما سازمان‌ها باید سالانه تحت ممیزی نظارتی قرار بگیرند تا تأیید شود که همچنان الزامات استانداردهای IMS را رعایت می‌کنند. در پایان دوره اعتبار، سازمان باید مجدداً ممیزی شود تا گواهینامه تمدید گردد. اگر در طول دوره، انطباق سازمان با الزامات IMS کاهش یابد، ممکن است گواهینامه تعلیق یا لغو شود.

۶- آیا اخذ گواهینامه IMS بدون داشتن ایزوهای قبلی ممکن است؟

بله، سازمان‌ها می‌توانند مستقیماً برای اخذ گواهینامه IMS اقدام کنند، حتی اگر هیچ‌یک از ایزوهای 9001، 14001 یا 45001 را قبلاً دریافت نکرده باشند. در این صورت، ابتدا باید تمامی الزامات این سه استاندارد در سازمان پیاده‌سازی شود و سپس ممیزی برای دریافت گواهینامه IMS انجام گیرد. البته، اگر سازمان از قبل یکی از این ایزوها را داشته باشد، فرآیند اخذ IMS ساده‌تر و سریع‌تر خواهد بود.

۷- آیا امکان استعلام گواهینامه IMS وجود دارد؟

بله، تمامی گواهینامه‌های معتبر IMS دارای یک شماره ثبت هستند که می‌توان آن را در وب‌سایت رسمی مرجع صادرکننده (CB) استعلام کرد. شرکت‌ها و مشتریان می‌توانند با وارد کردن این شماره، از اعتبار گواهینامه و تاریخ اعتبار آن مطلع شوند. این موضوع برای شرکت‌هایی که قصد همکاری با سازمان‌های دارای IMS را دارند، بسیار مهم است.

۸- آیا اخذ گواهینامه IMS در رقابت‌های تجاری و مناقصات مؤثر است؟

بله، داشتن گواهینامه IMS یک امتیاز مهم برای شرکت‌ها در مناقصات و رقابت‌های تجاری محسوب می‌شود. بسیاری از سازمان‌های دولتی و خصوصی، داشتن این گواهینامه را به‌عنوان یکی از شرایط اصلی همکاری در نظر می‌گیرند. گواهینامه IMS نشان می‌دهد که یک شرکت در زمینه کیفیت، ایمنی و محیط‌زیست استانداردهای بین‌المللی را رعایت می‌کند و می‌تواند به‌عنوان یک تأمین‌کننده یا پیمانکار قابل‌اعتماد فعالیت کند.

۹- آیا داشتن گواهینامه IMS کافی است تا دیگر سازمانی نخواهد گواهینامه‌های جداگانه دریافت کند؟

خیر، داشتن گواهینامه IMS به این معنا نیست که سازمان دیگر نیازی به دریافت گواهینامه‌های جداگانه ندارد. گواهینامه IMS در واقع ترکیبی از سه استاندارد ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 14001 (مدیریت زیست‌محیطی) و ISO 45001 (مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی) است. بنابراین، اگر سازمان فقط به این سه حوزه نیاز داشته باشد، IMS برای آن کفایت می‌کند.

اما برخی از صنایع و سازمان‌ها ممکن است نیاز به استانداردهای دیگری مانند ایزو ۲۲۰۰۰ (ایمنی مواد غذایی)، ایزو ۲۷۰۰۱ (مدیریت امنیت اطلاعات) یا ایزو ۵۰۰۰۱ (مدیریت انرژی) داشته باشند که در IMS گنجانده نشده‌اند. در چنین شرایطی، سازمان همچنان باید گواهینامه‌های جداگانه را بر اساس نیازهای خاص خود دریافت کند. بنابراین، IMS یک سیستم مدیریتی یکپارچه برای سه استاندارد اصلی است، اما نمی‌تواند جایگزین تمامی استانداردهای تخصصی دیگر شود.

۱۰- آیا گواهینامه IMS با HSE یکسان است؟

خیر، گواهینامه IMS با HSE یکسان نیست، اما در برخی موارد دارای شباهت‌هایی هستند.

• IMS (Integrated Management System) یک سیستم مدیریت یکپارچه است که سه استاندارد ISO 9001، ISO 14001 و ISO 45001 را در یک چارچوب واحد ترکیب می‌کند. این سیستم نه‌تنها به مدیریت کیفیت و رضایت مشتری می‌پردازد، بلکه الزامات ایمنی و محیط‌زیست را نیز پوشش می‌دهد.
• HSE (Health, Safety, and Environment) یک مدل مدیریتی برای ایمنی، بهداشت شغلی و محیط‌زیست است که معمولاً در صنایع نفت، گاز، پتروشیمی، پروژه‌های ساختمانی و صنعتی به کار می‌رود. گواهینامه HSE یک استاندارد مستقل مانند ISO نیست، بلکه مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها و رویه‌هایی است که برای افزایش ایمنی و کاهش خطرات محیط‌زیستی تعریف شده‌اند.

بنابراین، اگرچه ISO 14001 (مدیریت زیست‌محیطی) و ISO 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی) در IMS وجود دارند و مشابه اصول HSE هستند، اما IMS فراتر از HSE بوده و شامل مدیریت کیفیت (ISO 9001) نیز می‌شود.

در برخی صنایع، داشتن IMS و HSE به‌طور هم‌زمان توصیه می‌شود، زیرا HSE بیشتر روی اجرای قوانین و مقررات خاص صنعتی تمرکز دارد، در حالی که IMS یک چارچوب مدیریتی گسترده‌تر برای تضمین کیفیت، ایمنی و محیط‌زیست در سازمان است.

۱۱- چگونه می‌توان برای اخذ گواهینامه IMS اقدام کرد؟

برای دریافت گواهینامه IMS، سازمان‌ها باید ابتدا یک برنامه اجرایی مناسب برای پیاده‌سازی استانداردهای موردنیاز تدوین کنند. این شامل مستندسازی فرآیندها، انجام آموزش‌های داخلی، اجرای ممیزی داخلی و در نهایت درخواست ممیزی از یک مرجع صدور معتبر (CB) است. مجموعه ثبت ایزو با ارائه خدمات مشاوره، مستندسازی و همکاری با مراجع معتبر، فرآیند اخذ گواهینامه IMS را برای سازمان‌ها ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند.