هزینه گواهینامه ایزو 10004 چقدر است؟ قیمت ISO 10004

راضی نگه داشتن مشتریان کلیدی‌ترین عامل برای هر کسب و کاری است. سازمان‌هایی که به دنبال موفقیت بلندمدت هستند، می‌دانند که باید با ارائه خدمات و محصولات باکیفیت و توجه به نیازها و نظرات مشتریان، رضایت آنها را جلب کنند.

ایزو 10004 به عنوان یک استاندارد بین‌المللی برای مدیریت رضایت مشتری، راهنمایی‌های کاملی را برای ارزیابی و اندازه‌گیری این رضایت ارائه می‌دهد. این استاندارد که مورد تایید فدراسیون بین‌المللی اعتباربخشی (IAF) است، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا سیستم‌های کارآمدی برای جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و پیگیری بازخورد مشتریان خود ایجاد کنند.

در این مقاله از ثبت ایزو، به عوامل موثر اخذ گواهینامه ایزو 10004 و هزینه‌های صدور آن می‌پردازیم.

عوامل موثر بر قیمت اخذ گواهینامه ایزو 10004

1- نوع استاندارد

استانداردهای مختلف ایزو الزامات و پیچیدگی‌های متفاوتی دارند. به طور کلی، استانداردهای پیچیده‌تر که نیازمند تغییرات سازمانی بیشتری هستند، هزینه بیشتری هم دارند.
برای مثال: دریافت ایزو 9001 که به مدیریت کیفیت می‌پردازد، معمولا از ایزو 14001 که مربوط به مدیریت زیست محیطی است، ارزان‌تر است.

2- پیچیدگی فرآیند

سازمان‌هایی که ساختار پیچیده‌تری دارند، فرآیندهای آنها نیز به تبع آن پیچیده‌تر خواهد بود. این امر سبب می‌شود که اخذ ایزو برای آنها دشوارتر و پرهزینه‌تر شود. تعداد پرسنل، تعداد سایت‌ها، و زمینه فعالیت سازمان از جمله عواملی هستند که بر پیچیدگی فرآیند تاثیر می‌گذارند.

عوامل موثر بر قیمت اخذ گواهینامه ایزو 10004
ISO 10004

3- محدودیت زمانی

اگر سازمان شما برای دریافت گواهینامه ایزو عجله داشته باشد، مجبور به پرداخت هزینه‌های اضافی خواهید شد. دلیلش  این است که شرکت‌های صدور گواهینامه برای انجام فرآیندهای ممیزی و ارزیابی در زمان محدود، هزینه بیشتری دریافت می‌کنند.

4- ریسک‌های مرتبط

عدم تطابق با الزامات استاندارد، تاخیر در تمدید اعتبار گواهینامه، و بروز مشکلاتی در حین فرآیند صدور گواهی از جمله ریسک‌هایی هستند که می‌توانند هزینه‌های شما را افزایش دهند. برای کاهش این ریسک‌ها، باید قبل از اقدام به اخذ ایزو، به طور کامل با الزامات استاندارد آشنا شده و برنامه‌ریزی دقیقی انجام دهید.

5- موقعیت جغرافیایی

هزینه صدور گواهینامه ایزو در کشورهای مختلف و همچنین در مناطق مختلف یک کشور می‌تواند متفاوت باشد. به طور کلی، هزینه‌ها در کشورهای توسعه‌یافته بیشتر از کشورهای در حال توسعه است.

6- عرضه و تقاضا

تعداد شرکت‌های صدور گواهینامه ایزو در یک منطقه خاص می‌تواند بر قیمت‌ها تاثیر بگذارد. اگر تقاضا برای دریافت گواهی ایزو زیاد باشد و تعداد شرکت‌های ارائه دهنده این خدمات کم باشد، قیمت‌ها افزایش خواهد یافت.

علاوه بر موارد فوق، عوامل دیگری نیز می‌توانند بر قیمت گواهینامه ایزو 10004 تاثیر بگذارند، از جمله:

  • سابقه و اعتبار شرکت صدور گواهینامه: شرکت‌های معتبر با سابقه کار بالا معمولا هزینه‌های بیشتری دریافت می‌کنند.
  • هزینه‌های جانبی: این هزینه‌ها شامل مواردی مانند هزینه‌های ترجمه مدارک، هزینه‌های سفر ممیزان و هزینه‌های چاپ گواهینامه می‌شود.

در نهایت، به خاطر داشته باشید که قیمت ارائه شده توسط شرکت‌های مختلف صدور گواهینامه ایزو می‌تواند به طور قابل توجهی با یکدیگر متفاوت باشد. به همین دلیل، قبل از انتخاب شرکت صدور گواهینامه، حتما از چند شرکت مختلف استعلام قیمت بگیرید و به طور دقیق خدمات و تعهدات آنها را با یکدیگر مقایسه کنید.

قیمت دریافت گواهینامه ISO 10004 از سایت ثبت ایزو چقدر است؟

استاندارد ایزو 10004 به عنوان راهنمای عملی برای مدیریت رضایت مشتری، به سازمان ها در سنجش و ارتقای سطح رضایت مشتریانشان کمک می کند. اخذ گواهینامه این استاندارد می تواند مزایای متعددی از جمله افزایش وفاداری مشتری، ارتقای اعتبار برند و بهبود عملکرد کلی سازمان را به همراه داشته باشد.

هزینه صدور گواهینامه:

هزینه اخذ گواهینامه ایزو 10004 به عوامل مختلفی از جمله ابعاد سازمان، پیچیدگی فرآیندها، مرجع صدور گواهینامه و دامنه گواهینامه بستگی دارد.

مرجع صدور گواهینامه:

دو مرجع اصلی برای صدور گواهینامه ایزو 10004 وجود دارد:

  1. CB های خصوصی: این CB ها در داخل کشور فعالیت می کنند و فرآیند صدور گواهینامه توسط آنها سریعتر و ارزانتر است.
  2. IAF: انجمن بین المللی اعتبارسنجی (IAF) مرجعی بین المللی برای صدور گواهینامه ایزو است. گواهینامه های صادر شده توسط IAF اعتبار بیشتری دارند و در سطح بین المللی شناخته شده هستند.

هزینه تقریبی:

  • گواهینامه ایزو 10004 از CB های خصوصی: حدود 1 میلیون تومان
  • گواهینامه ایزو 10004 از IAF: حدود 6 میلیون تومان

ثبت ایزو بهترین انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو 10004

انتخاب مرجع صدور گواهینامه به اهداف سازمان بستگی دارد. اگر سازمان به دنبال گواهینامه ای با اعتبار بین المللی است، IAF گزینه مناسب تری خواهد بود. اما اگر صرفا به دنبال سنجش و ارتقای رضایت مشتریان در سطح داخلی است، CB های خصوصی می توانند گزینه مقرون به صرفه تری باشند.

پس همین امروز برای ثبت سفارش و کسب اطلاعات بیشتر، با شماره‌: 02191017212 تماس بگیرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس بگیرید