تعریف گواهینامه ایزو و بررسی چگونگی دریافت آن
گواهینامه ایزو مدرکی از طرف یک بدنه صدور گواهی (CB) است که گواهی میکند سازمان الزامات مربوط به آن استاندارد ایزو را اجرایی کرده است. گواهینامه ایزو معتبر به گواهینامه ای گفته می شود که از مراجع صدور (CB) تحت اعتبار IAF صادر میشود و عموما دارای اعتبار ۳ ساله میباشد.
چنانچه با مراحل، الزامات، مدارک و سایر اطلاعات مهم در فرآیند اخذ گواهینامههای ایزو آشنایی ندارید، پیشنهاد میکنیم پیش از مطالعه ادامه مطلب، مقاله “ایزو چیست؟ کاربرد، مزایا، استانداردها و شرایط اخذ گواهینامه ISO” را مطالعه فرمایید.
شرکت گواهیکننده ایزو چه کاری انجام میدهد؟
شرکت گواهیکننده ایزو یا به اصطلاح تخصصیتر Certification Body (CB)، نهاد مستقلی است که وظیفه دارد پس از انجام ممیزی و ارزیابی سیستم مدیریت سازمانها، در صورت انطباق با الزامات استاندارد مربوطه، گواهینامه ایزو صادر کند. این شرکتها نمیتوانند نقش مشاور یا آموزشدهنده داشته باشند، بلکه صرفاً ناظر و ارزیاب هستند و باید بیطرفی خود را حفظ کنند.
CBها معمولاً خود تحت نظارت نهادهای بالادستی به نام Accreditation Body (AB) فعالیت میکنند؛ نهادهایی که صلاحیت آنها را تأیید میکنند و اجازه صدور گواهینامههای معتبر بینالمللی را به آنها میدهند. گواهینامهای که توسط یک CB معتبر و مورد تأیید AB صادر شده باشد، در سطح جهانی قابل استعلام و دارای اعتبار رسمی است.
در ایران، بسیاری از شرکتهایی که به نام «شرکت ایزو» شناخته میشوند، در واقع واسطه یا شرکت مشاورهای هستند که با CBهای خارجی همکاری میکنند و فرآیند صدور گواهینامه را برای مشتریان ایرانی تسهیل مینمایند. انتخاب یک CB معتبر، از مهمترین مراحل اخذ ایزو است، زیرا ارزش گواهی مستقیماً به اعتبار صادرکننده آن وابسته است.
👈 ما تمام تلاشمان را خواهیم کرد تا گواهینامه ایزو شما را از CBهای تحت اعتبار IAF دریافت کنیم. 👉
نقش AB و CB در صدور گواهینامه ایزو چیست؟
در فرآیند استانداردسازی بینالمللی، سه بازیگر اصلی وجود دارند: AB (Accreditation Body)، CB (Certification Body) و شرکتهای مشاور ایزو.
- CB یا Certification Body، همان نهادی است که پس از ممیزی سازمان، در صورت انطباق با الزامات استاندارد، گواهینامه ایزو را صادر میکند. این شرکتها باید بیطرف باشند و حق ارائه مشاوره ندارند.
- AB یا Accreditation Body، مرجعی رسمی است که صلاحیت و اعتبار CBها را بررسی و تأیید میکند. هر CB برای اینکه بتواند گواهینامه معتبری صادر کند، باید تحت اعتبار یک AB معتبر فعالیت کند. نمونهای از ABهای شناختهشده در دنیا عبارتاند از: UKAS (انگلیس)، DAkkS (آلمان)، IAS (آمریکا)، و INAB (ایرلند).
- در کنار این دو، شرکتهای مشاوره ایزو مانند “ثبت ایزو” نیز وجود دارند که به سازمانها کمک میکنند تا الزامات استاندارد را در سیستم خود پیادهسازی کنند. این مشاوران آموزش میدهند، مستندات آماده میکنند، فرآیندها را اصلاح میکنند و شما را برای ممیزی آماده میسازند.
برای درک بهتر تفاوتهای این مفاهیم، به مثال زیر توجه کنید:
فرض کنید میخواهید مدرک معتبر دانشگاهی بگیرید، در این مسیر:
- AB (مرجع اعتباردهی): مثل وزارت علوم است. خودش مستقیماً مدرک نمیدهد، ولی مشخص میکند کدام دانشگاهها معتبرند و حق صدور مدرک دارند.
- CB (شرکت گواهیدهنده ایزو): همان دانشگاه رسمی و معتبر است. بر اساس سرفصلهای مشخص، آزمون میگیرد و در نهایت مدرک رسمی به شما داده میشود. طبیعتا بدون تأیید وزارت علوم، مدرکش بیارزش خواهد بود.
- مشاور ایزو: مانند استاد یا موسسه آموزشی خصوصی است که کمکت میکند مطالب رو یاد بگیرید، تمرین کنید و آمادگی کامل برای قبولی در امتحانات دانشگاه داشته باشید، ولی خودش نمیتواند مدرک بدهد.
👌 ایزو هم دقیقا به همین شکل است. برای اخذ یک گواهینامه معتبر، باید آموزش را از مشاور متخصص دریافت کنید و گواهینامه را از CB معتبر صادرشده تحت نظارت AB دریافت کنید.
عنوان | نقش اصلی | حق صدور گواهینامه | حق مشاوره دادن | شناختهشده توسط |
---|---|---|---|---|
AB (مرجع اعتباردهی) | اعتباردهی به CBها و نظارت بر عملکرد آنها | ❌ | ❌ | سازمانهای بینالمللی |
CB (شرکت صادرکننده ایزو) | ممیزی سازمانها و صدور گواهینامه در صورت انطباق | ✅ | ❌ | توسط AB |
شرکت مشاوره ایزو | آموزش، پیادهسازی، مستندسازی و آمادهسازی برای ممیزی | ❌ | ✅ | - |
بهترین شرکتهای گواهیدهنده ایزو
در انتخاب یک شرکت برای صدور گواهینامه ایزو، اعتبار بینالمللی آن از همه چیز مهمتر است. شرکتهایی که تحت اعتبار نهادهای رسمی مانند AB خصوصی، IAF یا NACI (ایران) فعالیت میکنند، گواهینامههایی صادر میکنند که در سطح جهانی قابل استعلام و پذیرفتهشده هستند. در ادامه با دستهبندی شرکتهای گواهیدهنده ایزو آشنا میشویم:
مرکز صدور گواهینامه | اعتباردهی و پوشش جغرافیایی | مزایا | محدودیتها |
---|---|---|---|
مراکز صدور گواهینامه تحت اعتبار AB خصوصی | تحت اعتبار AB خصوصی - مقر: انگستان، ایتالیا، آلمان و ... - بیش از ۳۰ هزار شرکت تحت اعتبار در سراسر جهان | صرفهجویی در هزینههای صدور گواهینامه - ارزیابی CBها در سراسر جهان، بدون محدودیت جغرافیایی | مدارک AB خصوصی از لحاظ اعتبار پس از مدارک IAF قرار دارند |
مراکز صدور گواهینامه تحت اعتبار IAF | دفاتر مرکزی عمدتاً در اروپا، استرالیا، آمریکا - نمایندگی در کشورهای مختلف - تحت اعتبار ABهای عضو IAF (UKAS، ACCREDIA، JAS-ANZ و غیره) | - هزینههای بالاتر نسبت به مراکز AB خصوصی | هزینههای بالاتر نسبت به مراکز AB خصوصی |
مراکز صدور گواهینامه تحت NACI | مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI) - تحت اعتبار IAF - مجوز تایید صلاحیت CB برای صدور گواهینامهها در ایران | امکان صدور گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ توسط CBهای تایید شده NACI | تنها مجاز به صدور گواهینامه ایزو ۹۰۰۱، عدم امکان صدور گواهینامههای دیگر مانند ایزو ۱۴۰۰۱، ایزو ۲۷۰۰۱، ایزو ۲۲۰۰۰ توسط CBهای ایرانی تحت اعتبار NACI |
۱. شرکتهای صدور گواهینامه ایزو خارجی تحت اعتبار IAF
IAF (International Accreditation Forum) معتبرترین نهاد جهانی اعتباردهی در حوزه استاندارد است. شرکتهایی که تحت اعتبار IAF فعالیت میکنند، گواهینامهای صادر میکنند که در کشورهای عضو این نهاد، از جمله کشورهای اروپایی، کانادا، استرالیا، چین و… کاملاً قابل قبول است.
از ۲۰ سال پیش تاکنون شرکتهای زیادی در حوزه صدور گواهینامه ایزو وارد ایران شده اند که بسیاری از آنها از ۱۰ سال پیش به این طرف به دلیل تحریمها دفاتر خود را در ایران تعطیل کردهاند و از ارائه خدمات با مبداء ایران نیز خودداری مینمایند.
نمونه شرکتهای معروفی که هم در حوزه گواهیهای فنی و هم ایزو فعال بوده اند می توان شرکت افک افنور فرانسه، اینترتک انگلستان، بیرو وریتاس فرانسه، لوید رجیستر آلمان، دی ان وی جی ال هلند، توف راینلند آلمان و در نهایت توف نورد آلمان (در کشور آلمان اگر کسی دنبال گواهینامه فنی باشد بیشتر به سراغ موسسه بزرگی چون دکرا (DECRA) خواهد رفت تا اینکه توف نورد را انتخاب نمایند. چون توف نورد اولین شرکت گواهیدهندهای بود که زودتر از بقیه رقبا وارد ایران شد به این دلیل معروف و به اصطلاح برند شده است اما در خود کشور آلمان چنین نیست.) را نام برد که خدمات آنها در ایران متوقف شده است.
در طی این روند که شرکتهای گواهیدهنده مذکور دچار محدودیت کار در ایران شدند پای رقبای جدیدی به بازار ایران باز شد. رقبای جدید سعی بر این داشتند که در بازار ایران دچار شکستی که شرکت های قبلی به دلیل تحریم مراجع اعتبار بخشیشان علیه ایران تجربه کرده بودند، نگردند. بنابراین پای شرکت های گواهیدهنده با اعتبار بخشی دولتی ایتالیا,ترکیه, مصر,چین, استرالیا ,کلمبیا و یونان به ایران باز شد:
- شرکت QSI: یک شرکت گواهی دهنده در کشور ترکیه میباشد که دارای عالیترین سطح اعتباربخشی دولتی کشور ترکیه یعنی تورکاک میباشد و درسال ۲۰۲۱ به عنوان سرتیفیکیشن بادی برتر ترکیه جایزه تعالی دولتی دریافت نموده است. ویژگی مهم گواهینامههای این شرکت، اعتبار بالا، ممیزی دقیق و امکان ساپورت از طریق سامانه IAF/CERT/SEARCH و همچنین اختصاص کد Login در وبسایتش برای مشتریان میباشد.
- Beijing Standard Certification Centre: یک شرکت گواهی دهنده در کشور چین می باشد که دارای اعتبار بخشی CNAS می باشد. ویژگی مهم گواهینامههای این شرکت اعتبار بالا در آسیای شرقی جهت صادر کنندگان کالا، ممیزی سریع و آنلاین و امکان ردیابی در وبسایت گواهی دهنده میباشد. همچنین این شرکت با عضویت در انجمن ساختمانسازی آسیای جنوب شرقی توانایی صدور گواهینامههای مرتبط با ممیزی انرژی ساختمان را نیز دارا میباشد.
- Surewin Quality Certification: یک شرکت گواهی دهنده در کشور هند میباشد که دارای اعتبار بخشی غیر دولتی کانادا می باشد. ویژگی مهم این شرکت عضویت در فروم بین المللی آسیای جنوب شرقی (IFOAM) است که قادر به ممیزی و صدور انواع گواهینامهها در حوزه کشاورزی و محصولات ارگانیک میباشد.
- EUROCERT: این شرکت وارد سومین دهه فعالیت خود در یونان و در ۴۳ کشور در سراسر جهان شده است و از سال ۲۰۲۳ دارای نمایندگی در ایران می باشد. EUROCERT توسط سیستم اعتباربخشی یونان (ESYD) برای انجام ممیزیها و گواهینامهها دارای اعتبار می باشد. همچنین توانایی کلیه آدیتها در خصوص استاندارد های FSSC22000 و IFS Food را همراه با عضویت در این سامانه ها دارا میباشد.
- اتابو سرت: یک شرکت گواهی دهنده با اعتبار EGAC/IAF از مرکز اعتباربخشی مصر است که توانایی صدور گواهینامههای ایزو را دارا می باشد. این شرکت فراتر از این، عضو سامانه FSSC2000 نیز میباشد. همچنین در ایران نیز نمایندگی جهت انجام ممیزی را دارا است و کلیه گواهینامههای صادره قابلیت ردیابی از طریق سامانه ضد تقلب IAF را دارا میباشند.
- ICA CERT: شرکت گواهی دهندهای است که با اعتبار ONAC/IAF از مرکز اعتباربخشی کلمبیا توانایی صدور گواهینامههای ایزو را دارا میباشد. این شرکت هم در ایران نمایندگی جهت انجام ممیزی را دارد و کلیه گواهینامههای صادره قابلیت ردیابی از طریق سامانه ضد تقلب IAF را نیز دارا می باشند. مزیت مهم این شرکت توانایی صدور گواهینامهای سر ممیزی فردی با اعتبار IRCA است.
- ISC-CERT: کشور کره جنوبی با اعتبار از USDA امریکا بهعنوان یک شرکت گواهی دهنده ارگانیک بسیار معروف می باشد که در ایران نیز نمایندگی فعال دارد. جالب است بدانید خدمات USDA یا انجمن اعتبار بخشی ارگاینک امریکا فراتر از تحریمها است و هیچگاه تحریم علیه هیچ کشوری را قبول نخواهد کرد. از مزایای این شرکت علاوه بر گواهینامههای ارگانیک توانایی صدور گواهینامه جی ام پی مورد تایید آمریکا و اروپا در خصوص محصولات آرایشی و بهداشتی است.
همچنین گواهینامههای HACCP صادره از این نهاد ممیزی کننده شامل استانداردهای کدکس آلیمانتاریوس مرتبط با فعالیت شرکت تولید کننده است. بهعنوان مثال اگر به یک شرکت مواد لبنی HACCP صادر کند، شماره CODEX مربوطه در گواهی لحاظ می گردد و اگر به شرکت بسته بندی مرغ HACCP بدهد، شماره CODEX مربوط به این اسکوپ در گواهی قید خواهد شد.
💡 این شرکتها معمولاً برای سازمانهایی مناسب هستند که صادرات دارند، در مناقصات بینالمللی شرکت میکنند یا به دنبال گواهینامهای با حداکثر اعتبار هستند.

بیشتر بخوانید
ایزو مناقصات؛ مزایا، مراحل و تأثیر آن در برنده شدن مناقصهها
۲. شرکتهای بینالمللی با اعتبار AB خصوصی (غیرعضو IAF)
AB خصوصی (Accreditation Service for Certifying Bodies) یکی از نهادهای اعتباردهی خصوصی در انگلستان است که برخلاف IAF، عضو رسمی این انجمن جهانی نیست، اما گواهینامههایی که تحت اعتبار آن صادر میشوند، در بسیاری از کشورها (بهویژه آسیا، خاورمیانه و آفریقا) پذیرفته میشوند.
💡 اگر سازمان شما بیشتر با بازارهای منطقهای یا داخلی سروکار دارد، این گزینه میتواند اقتصادیتر باشد. البته برای صادرات رسمی به اروپا یا آمریکا، بهتر است از CBهای عضو IAF استفاده شود.
۳. مراکز صدور گواهینامه ایزو با اعتبار مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران (NACI)
NACI (National Accreditation Center of Iran) نهاد رسمی اعتباردهی در ایران است که زیر نظر سازمان استاندارد فعالیت میکند و عضو IAF نیز هست. گواهینامههایی که توسط CBهای دارای تأییدیه NACI صادر میشوند، در سطح ملی و همچنین در کشورهای عضو IAF معتبر هستند.
لیست کامل شرکتهای گواهیکننده ایزو (مورد تایید NACI)
در ایران، تنها شرکتهایی که از مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران (NACI) مجوز دارند، مجاز به صدور گواهینامه ایزو معتبر در سطح ملی و بینالمللی هستند. این مرکز زیر نظر سازمان ملی استاندارد فعالیت میکند و عضو رسمی انجمن جهانی IAF است.
سازمانها و نهادهای دولتی معمولاً فقط گواهینامههایی را میپذیرند که توسط این شرکتهای تأییدشده صادر شده باشند. در ادامه، لیست ۲۰ شرکت گواهیدهنده ایزو که دارای تأییدیه رسمی از NACI هستند را مشاهده خواهید کرد. (منبع)
نام نهاد گواهی کننده | شماره گواهینامه | تاریخ صدور گواهینامه | خاتمه تاریخ اعتبار گواهینامه |
---|---|---|---|
شرکت پایش و ارزیابی انطباق ایران | NACI/101 | 1389/12/07 | 1404/09/27 |
شرکت مرزبان کیفیت | NACI/105 | 1402/07/03 | 1405/07/02 |
مودی اینترنشنال قشم سرتیفیکیشن | NACI/107 | 1403/07/03 | 1406/07/02 |
شرکت ارزیابان کیفیت خاورمیانه | NACI/111 | 1392/05/20 | 1404/12/23 |
شرکت ژیک سیستم | NACI/114 | 1393/09/26 | 1404/08/28 |
شرکت آزمون و تایید کاربران وارنا | NACI/116 | 1393/10/16 | 1404/12/26 |
شرکت بیکران راهکار سعادت | NACI/119 | 1401/05/09 | 1404/05/08 |
پژوهشکده سیستم های پیشرفته صنعتی | NACI/121 | 1403/07/03 | 1406/07/02 |
شرکت پیشگامان سامانه پایدار | NACI/122 | 1402/09/05 | 1405/09/05 |
اس جی اس ایران لیمیتد | NACI/123 | 1403/08/08 | 1406/08/07 |
شرکت ارزیاب مدیریت همام | NACI/124 | 1397/07/11 | 1404/09/12 |
شرکت دانش انطباق سیستم | NACI/126 | 1401/08/29 | 1404/08/28 |
شرکت آرین توف پاسارگاد | NACI/127 | 1402/07/03 | 1405/07/02 |
شرکت ایرانیان گواه کوثر | NACI/128 | 1400/12/14 | 1403/12/14 |
شرکت ایزد هور آریا | NACI/129 | 1400/12/25 | 1403/12/25 |
راهبران انطباق نیس(تعلیق است) | NACI/130 | 1400/12/28 | 1403/12/28 |
شرکت آگه آفرین آریا | NACI/131 | 1401/05/30 | 1404/05/29 |
شرکت اروند سامانه پیشگامان صنعت | NACI/132 | 1401/12/24 | 1404/12/23 |
شرکت الاینس ریجسترار اند اینسپکشن سرویس پارسیان | NACI/133 | 1401/12/24 | 1404/12/23 |
شرکت خدماتی بین المللی نوین آموز ثبات | NACI\113 | 1397/10/26 | 1403/11/20 |
💡 اگر شرکت شما با سازمانهای دولتی، نهادهای رسمی یا مناقصات ملی در ارتباط است، استفاده از گواهینامههای دارای اعتبار NACI بسیار توصیه میشود.
چه ایزوهایی در ایران بیشتر توسط شرکتهای گواهیدهنده صادر میشوند؟
در ایران، بسیاری از سازمانها برای پاسخ به نیاز بازار، مناقصات، صادرات یا بهبود داخلی، به سراغ ایزوهای پرکاربرد و عمومی میروند. شرکتهای گواهیدهنده ایزو نیز معمولاً روی استانداردهایی تمرکز دارند که بیشترین تقاضا را در بین کسبوکارها دارند. این ایزوها هم برای شرکتهای خدماتی، هم تولیدی و هم سازمانهای دولتی، بیشترین کاربرد را دارند.
رایجترین ایزوهایی که توسط شرکتهای معتبر گواهیدهنده در ایران صادر میشوند عبارتاند از:
نام استاندارد ایزو | کاربرد اصلی |
---|---|
ایزو 9001 | سیستم مدیریت کیفیت: قابل اجرا در همه کسبوکارها برای ارتقاء فرآیندها و رضایت مشتری |
ایزو 14001 | سیستم مدیریت محیط زیست: مناسب برای شرکتهای تولیدی و صنعتی جهت کنترل آلایندهها |
ایزو 45001 | سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی: الزامی در پروژههای عمرانی، صنعتی و ساختمانی |
ایزو 22000 | سیستم مدیریت ایمنی غذایی: ضروری برای صنایع غذایی، رستورانها و توزیعکنندگان مواد خوراکی |
ایزو 27001 | سیستم مدیریت امنیت اطلاعات: ویژه شرکتهای فناوری، مالی، آموزشی و درمانی |
ایزو 10002 | رسیدگی به شکایات مشتریان: بهبود پاسخگویی و افزایش وفاداری مشتریان در کسبوکارهای خدماتی |
ایزو 50001 | سیستم مدیریت انرژی: مناسب برای سازمانهایی با مصرف بالای انرژی جهت بهینهسازی مصرف |

بیشتر بخوانید
۱۵ گواهینامه ایزو برای شرکتها؛ شرایط، مدارک، مراحل و هزینه اخذ آن
ایزو را از کدام شرکت دریافت کنیم؟
صدور گواهینامه ایزو (ISO) در ایران، توسط نهادهای صدور گواهینامه (CB) صورت میگیرد که تحت اعتبار نهادهای اعتباردهی (Accreditation Bodies یا AB) از سایر کشورها فعالیت میکنند. این نهادها میتوانند گواهینامههای بینالمللی ایزو را به شرکتها و سازمانها در ایران ارائه دهند، اما لازم است قبل از اقدام به دریافت گواهینامه، از اعتبار نهاد صادرکننده اطمینان حاصل کنید.
برای انتخاب یک شرکت معتبر جهت اخذ گواهینامه ایزو، ابتدا باید به نوع نیاز و هدف کسبوکار خود توجه کنید. بر اساس نیاز، انتخاب مناسبترین شرکت صدور گواهینامه (CB) اهمیت بالایی دارد. در این بخش، یک بررسی جامع از نکات کلیدی در مورد انتخاب مراجع صدور گواهینامه ایزو، با تاکید بر دستوالعملهای ایزو و ساختار فنی ارائه میشود.
۱. اعتبار مراجع صدور (CB)
مهمترین عاملی که در انتخاب شرکت صدور گواهینامه باید مد نظر قرار گیرد، اعتبار آن شرکت است. مراکزی که زیر نظر انجمن اعتباربخشی بینالمللی (IAF) فعالیت میکنند، از اعتبار بالاتری برخوردارند. این انجمنها تحت کنترل دستگاههای نظارتی ملی و بینالمللی فعالیت کرده و مرجعیت بیشتری در فرآیند صدور گواهینامه دارند. بهعنوان مثال، اگر هدف شما صادرات کالا به کشورهای اروپایی است، بهتر است از شرکتهایی که تحت تأیید IAF و سازمانهای مشابه مانند AB خصوصی هستند، گواهینامه دریافت کنید.
۲. قیمت و سرعت دریافت گواهینامه
برای شرکتهایی که به دلیل ورود به مناقصات نیاز به اخذ سریع گواهینامه دارند، معمولاً ترجیح بر استفاده از مراجع خصوصی داخلی است که بتوانند در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه این گواهینامهها را صادر کنند.
برخی از این مراجع تحت پوشش سازمانهایی از کشورهای دیگر مانند انگلستان، ایتالیا، کانادا یا آلمان هستند و امکان اخذ فوری گواهینامهها را فراهم میآورند. در این حالت، گواهینامه برای مناقصه اعتبار دارد، ولی ممکن است در بازارهای بینالمللی از درجه اعتبار کمتری برخوردار باشد.
۳. نیازهای خاص برای صادرات
شرکتهایی که در حوزه صادرات کالا به بازارهای اروپایی و بینالمللی فعالیت دارند، باید گواهینامهای را انتخاب کنند که توسط مرجع صادرکننده معتبر بینالمللی و تأییدشده توسط IAF یا سایر انجمنهای معتبر جهانی صادر شده باشد.
شرکتهای ایزو تقلبی و نحوه تشخیص آنها
با افزایش تقاضا برای دریافت گواهینامه ایزو، متأسفانه تعداد شرکتهایی که اقدام به صدور گواهیهای جعلی یا بیاعتبار میکنند نیز رو به رشد است. این شرکتها معمولاً با وعده صدور فوری، بدون ممیزی و با قیمت بسیار پایین، مشتریان را جذب میکنند. در حالی که گواهینامه صادرشده نه قابلیت استعلام دارد، نه در مناقصات یا صادرات پذیرفته میشود.
برای تشخیص شرکتهای ایزوی تقلبی یا فاقد اعتبار، به این نکات مهم توجه کنید:
- هیچ ممیزی انجام نمیشود یا فقط روی کاغذ صورت میگیرد: اگر شرکتی بدون بازدید، بدون بررسی مستندات و بدون گفتوگوی فنی با واحدهای سازمانی، گواهینامه صادر میکند، بدون شک اعتبار ندارد.
- CB ناشناخته یا بدون رجیستری رسمی است: شرکتهای واقعی دارای وبسایت رسمی، کد رجیستری گواهی، و امکان استعلام آنلاین هستند. شرکتهایی که فقط فایل PDF بدون امکان پیگیری ارائه میدهند، غیرقابل اعتمادند.
- نام CB و AB جعلی یا ساختگی است: برخی از شرکتهای متقلب از عناوین مشابه با نام برندهای معروف استفاده میکنند (مثلاً TUF به جای TUV). همیشه نام دقیق CB را در سایت IAF یا NACI بررسی کنید.
- استعلام از سایتهای جعلی یا ساختگی انجام میشود: برخی سایتها فقط برای نمایش گواهیهای جعلی طراحی شدهاند و هیچ ارتباطی با IAF یا AB رسمی ندارند. آدرس دامنه، اطلاعات WHOIS و ساختار حرفهای سایت را بررسی کنید.
- ادعا میشود صادرکننده است اما مشاوره هم میدهد: هیچ CB واقعی و معتبر، همزمان خدمات مشاوره و صدور ارائه نمیدهد؛ زیرا تضاد منافع است و خلاف اصول بینالمللی اعتباردهی است.
👈 توصیه ما: پیش از پرداخت هرگونه هزینه، از اعتبار CB و AB گواهی مطمئن شوید و در صورت نیاز، از مشاوران مورد اعتماد مثل مجموعه ثبت ایزو راهنمایی بخواهید. چون گواهی نامعتبر فقط یک برگ کاغذ است، نه یک سرمایه واقعی.
روشی مطمئن برای انتخاب شرکت گواهیدهنده معتبر ایزو
اینکه مشاور یا گواهیدهنده اولین با برترین سامانه رتبه ۱ و یا دارای مجوز صدور گواهینامه با پروانه رسمی سازمان صنعت، معدن و تجارت در ایران باشد یا وبسایتش نشان نماد الکترونیک داشته باشد یا نداشته باشد، هیچگونه ربطی به اعتبار بین المللی یا داخلی گواهینامه صادره ندارد.
بنابراین مراقب سایتهای فریبکار که خود را پشت اسامی این چنینی پنهان می کنند، باشید. اگر صادرکننده ایزو، واحد برتر فنی مهندسی کل کشور به انتخاب وزارت صمت و عضو رسمی انجمن مدیریت کیفیت ایران یا عضو انجمن های دیگری هم باشد، لزوما گواهی ایزو اخذ شده توسط آن مرکز دارای بالاترین اعتبار نیست، بلکه بایست ادعای گواهی دهنده مبتنی بر اعتبار به صورت دیگری سنجیده شود.
مثال: اگر ادعا میشود گواهی دهنده کانادایی است، بایست دارای ثبت شرکت در کانادا و حداقل دامنه اینترنتی با دامنه کانادا باشد و نه اینکه با دامنه عمومی com ثبت شده در مجارستان و هاست بلو هاست (که از ایران هم قابلیت ثبت دارد) وبسایت اینترنتی راه اندازی کرده باشد.
🔔 حتما اسم مرجع اعتبار بخشی شرکت گواهی دهنده را در سایت IAF جستجو نمایید: https://iaf.nu/en/accreditation-bodies/
لازم به ذکر است که در دنیا چندین نهاد اعتبار بخشی خصوصی نیز وجود دارند که حتی برخی از آنها بعنوان اعضای وابسته IAF هم پذیرفته شدهاند ولی حق استفاده از لوگوی IAF را در اعتبار بخشی های خود ندارند: https://iaf.nu/en/association-members
نهادهای اعتباربخشی خصوصی هیچ ارتباطی به IAF ندارند و هیچ گونه برتری هم بر دیگری به جز ادعای قدمت یا معروفیت برند ندارند. برخی از این مراجع اعتباربخشی خصوصی به شرح ذیل هستند:
همانطور که ملاحظه میفرمایید در بین مجموعههای اعتباربخشی خصوصی که کاملا مستقل هستند، AB خصوصی هم فعالیت مینماید. پس اینکه بگوییم گواهینامه ایزو یا از IAF و یا فقط از AB خصوصی اعتبار داشته باشد، معتبر است، یک نوع مغلطه به حساب میآید.
چرا همکاری با یک شرکت مشاورهای معتبر برای اخذ ایزو مهم است؟
فرآیند اخذ گواهینامه ایزو چیزی فراتر از دریافت یک مدرک ساده است؛ این مسیر نیازمند درک عمیق الزامات استاندارد، تدوین مستندات دقیق، آموزش کارکنان، اصلاح فرآیندها و در نهایت آمادهسازی برای ممیزی است. بدون همراهی یک مشاور حرفهای، بسیاری از شرکتها با اتلاف زمان، هزینه و دریافت گواهینامههای بیاعتبار مواجه میشوند.
یک شرکت مشاورهای معتبر نهتنها تمام مراحل را بهصورت صفر تا صد برای شما انجام میدهد، بلکه اطمینان میدهد گواهینامه دریافتیتان از مراجع معتبر و قابل استعلام بینالمللی صادر شود. چنین همراهیای، مسیر را شفاف، سریع و هدفمند میکند و مانع از آن میشود که درگیر گواهینامههای تقلبی یا ناقص شوید.
خدمات مشاوره “ثبت ایزو” با همکاری شرکتهای گواهیدهنده دارای اعتبار از NACI انجام میشود. اگر قصد دارید بهصورت حرفهای و با حداکثر بازده، ایزو دریافت کنید، همین حالا با شماره تلفن 09357757522 تماس بگیرید و از خدمات مشاوره تخصصی ما بهرهمند شوید.
سوالات متداول
۱- از کجا بفهمیم یک شرکت گواهیدهنده ایزو معتبر است؟
برای تشخیص اعتبار یک شرکت گواهیدهنده، باید بررسی کنید که آیا تحت نظارت یک AB (مرجع اعتباردهی) عضو IAF فعالیت میکند یا خیر. همچنین میتوانید کد گواهی را در سایت رسمی CB رجیستر کنید. در ایران، اگر CB مورد تأیید NACI باشد، اعتبار ملی و بینالمللی دارد.
۲- تفاوت شرکت مشاوره ایزو با شرکت صادرکننده ایزو چیست؟
شرکتهای مشاوره ایزو وظیفه آموزش، آمادهسازی مستندات، اصلاح فرآیندها و آمادگی برای ممیزی را دارند. اما شرکت صادرکننده ایزو (CB) یک نهاد مستقل است که پس از ممیزی، در صورت انطباق، گواهینامه صادر میکند. این دو نهاد نباید همزمان باشند.
۳- آیا همه شرکتهای خارجی ایزو معتبرند؟
خیر. بسیاری از شرکتهای خارجی فعال در ایران فقط ظاهر بینالمللی دارند، اما تحت اعتبار AB عضو IAF نیستند. فقط CBهایی که در لیست IAF ثبت شدهاند، گواهی معتبر جهانی صادر میکنند.
۴- گواهینامه صادرشده از AB خصوصی معتبر است یا نه؟
گواهینامههای صادرشده از CBهایی که تحت اعتبار AB خصوصی (غیرعضو IAF) هستند، در ایران و برخی کشورها قابل استفادهاند؛ اما برای بازارهای اروپایی یا آمریکایی، گواهینامههای تحت اعتبار IAF توصیه میشود.
۵- آیا گواهینامههای ایزو در ایران قابل استعلام هستند؟
بله، اگر گواهی از CB معتبر صادر شده باشد، قابل استعلام است. کد گواهی معمولاً در سایت رسمی CB یا سامانههای بینالمللی مانند Certipedia، QMS و… قابل بررسی است. گواهیهای جعلی معمولاً رجیستری واقعی ندارند.
۶- آیا میتوان گواهینامه ایزو را مستقیماً از CB خارجی دریافت کرد؟
بله، اما در عمل این کار معمولاً از طریق نمایندگی رسمی CB در ایران یا با همکاری یک شرکت مشاوره معتبر انجام میشود. ارتباط مستقیم با CB خارجی نیازمند تسلط به فرآیند و زبان تخصصی است.
۷- چه خطراتی در همکاری با شرکتهای ایزوی نامعتبر وجود دارد؟
مهمترین خطر، دریافت گواهی جعلی یا بیاعتبار است. این موضوع میتواند باعث رد شدن در مناقصه، بیاعتمادی مشتریان، و آسیب به برند شود. علاوه بر آن، پرداخت هزینه برای گواهیای که فاقد ارزش واقعی است، اتلاف منابع است.