استاندارد ایزو 22393 که در سال 2023 منتشر شده است، یکی از استانداردهای جدید سازمان بین المللی استاندارد (ISO) در حوزه مدیریت بحران است. این استاندارد به ویژه بر شناسایی فرصت ها در زمان وقوع بحران ها تمرکز دارد و به سازمان ها و شرکت ها کمک می کند تا در شرایط بحرانی نه تنها با خطرات مواجه شوند، بلکه از فرصت های پیش آمده بهره برداری کنند.
در این مقاله از ثبت ایزو، به بررسی جزئیات استاندارد ایزو 22393، مزایا و مراحل اخذ آن می پردازیم.
استاندارد ایزو 22393 چیست؟
استاندارد ایزو 22393 که با عنوان “Security and Resilience – Business Continuity Management – Guidance on Utilizing Opportunities from Crisis” شناخته می شود، به سازمان ها در مدیریت بحران ها از طریق شناسایی فرصت های استراتژیک کمک می کند. بحران ها معمولاً با پیامدهای منفی همراه هستند، اما این استاندارد به سازمان ها می آموزد که چگونه از این شرایط برای بهبود ساختارها و فرآیندهای خود بهره برداری کنند.
اهداف اصلی ایزو 22393:
- شناسایی فرصت های بحرانی: در شرایط بحران، اغلب فرصت هایی برای بهبود فرآیندها، تکنولوژی ها و ساختارها به وجود می آید. این استاندارد به سازمان ها کمک می کند تا این فرصت ها را شناسایی و ارزیابی کنند.
- انعطاف پذیری سازمانی: با ایجاد روش ها و راهکارهایی برای استفاده از فرصت های بحران، این استاندارد باعث افزایش انعطاف پذیری سازمان ها می شود.
- پیشبرد استراتژی های بازیابی و تجدید: این استاندارد راهنمایی هایی برای بهبود و تجدید استراتژی ها پس از وقوع بحران ارائه می کند.
مراحل اخذ استاندارد ایزو 22393
برای اخذ گواهینامه ایزو 22393، سازمان ها باید مراحل خاصی را طی کنند. این مراحل به گونه ای طراحی شده اند که ضمن اطمینان از پیاده سازی کامل استاندارد، سازمان ها بتوانند از تمامی مزایای آن بهره مند شوند.
- ارزیابی اولیه:
در این مرحله، سازمان وضعیت فعلی خود را از نظر مدیریت بحران ارزیابی می کند. این شامل بررسی سیاست ها، فرآیندها و ساختارهای موجود در مواجهه با بحران ها می شود.
- تدوین برنامه استراتژیک:
سازمان باید برنامه ای استراتژیک برای مدیریت بحران ها و شناسایی فرصت ها تدوین کند. این برنامه باید اهداف و استراتژی های مشخصی را در نظر بگیرد که چگونه از بحران ها بهره برداری می شود.
- اجرای فرآیندها:
پس از تدوین برنامه، سازمان باید فرآیندهای لازم برای مدیریت بحران و استفاده از فرصت ها را پیاده سازی کند. این مرحله شامل ایجاد تیم های مدیریتی، شناسایی منابع موردنیاز و آموزش کارکنان است.
- مستندسازی:
تمامی اقدامات و فرآیندهای انجام شده باید به صورت مستند تهیه شود. این مستندات باید شامل گزارش هایی از ارزیابی ریسک ها، برنامه های اضطراری، و تحلیل های استفاده از فرصت ها باشد.
- ممیزی داخلی:
پیش از درخواست گواهینامه، سازمان باید یک ممیزی داخلی برای بررسی انطباق با استاندارد ایزو 22393 انجام دهد. در این مرحله، هرگونه عدم انطباق باید شناسایی و رفع شود.
- ممیزی خارجی:
پس از انجام ممیزی داخلی، یک ممیز خارجی (سازمان صدور گواهینامه) به بررسی سازمان می پردازد و در صورت موفقیت، گواهینامه ایزو 22393 را صادر می کند.
مزایای دریافت استاندارد ایزو 22393
دریافت گواهینامه ایزو 22393 مزایای متعددی برای سازمان ها به همراه دارد. این مزایا شامل افزایش اعتماد مشتریان و ذی نفعان، بهبود فرآیندهای مدیریتی، و افزایش انعطاف پذیری سازمان در مواجهه با بحران ها است.
- بهبود فرآیندهای سازمانی: ایزو 22393 به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندهای مدیریتی خود را بهبود بخشند و در مواقع بحران، از فرصت های موجود استفاده کنند.
- افزایش اعتماد مشتریان و ذی نفعان: داشتن گواهینامه ایزو 22393 نشان دهنده تعهد سازمان به مدیریت بحران و استفاده بهینه از فرصت ها است. این مسئله اعتماد مشتریان و شرکای تجاری را به همراه دارد.
- کاهش ریسک ها و افزایش انعطاف پذیری: با پیاده سازی استاندارد، سازمان می تواند ریسک های احتمالی در زمان بحران را به حداقل برساند و انعطاف پذیری خود را افزایش دهد.
ثبت ایزو بهترین مرجع برای دریافت مشاوره جهت اخد انواع استانداردهای بین‌المللی
استاندارد ایزو 22393 به سازمان ها امکان می دهد تا در مواقع بحران، به جای تمرکز صرف بر رفع بحران ها، به شناسایی و بهره برداری از فرصت ها نیز بپردازند. این استاندارد با فراهم کردن یک چارچوب جامع برای مدیریت بحران و تجدید استراتژی ها، به افزایش انعطاف پذیری و بهبود عملکرد سازمان ها کمک می کند.
در صورت تمایل به دریافت اطلاعات بیشتر درباره اخذ استاندارد ایزو 22393 و بهره برداری از فرصت های مدیریت بحران، می توانید با مشاوران متخصص سایت ثبت ایزو به آدرس اینترنتی sabtiso.com مراجعه کرده و با شماره: 02191017212 تماس بگیرید. مشاوران ما با دانش فنی و تجربه گسترده در زمینه اخذ گواهینامه های ایزو آماده ارائه مشاوره و راهنمایی به شما هستند.
سوالات متداول
استاندارد ایزو 22393 چیست و چه اهدافی دارد؟
ایزو 22393 یک استاندارد بین المللی است که به سازمان ها کمک می کند تا در زمان بحران ها، از فرصت های پیش آمده بهره برداری کنند و عملکرد خود را بهبود بخشند.
چگونه سازمان ها می توانند از این استاندارد بهره مند شوند؟
این استاندارد به سازمان ها کمک می کند تا در شرایط بحرانی، علاوه بر مدیریت خطرات، فرصت های موجود را شناسایی و از آن ها بهره برداری کنند.
چه نوع سازمان هایی می توانند از ایزو 22393 استفاده کنند؟
ایزو 22393 برای هر سازمانی که در معرض بحران ها قرار دارد و نیاز به مدیریت استراتژیک بحران دارد، مفید است. به ویژه سازمان های دولتی، سازمان های امدادرسانی، و شرکت های بزرگ صنعتی می توانند از این استاندارد بهره مند شوند.
آیا ایزو 22393 در سطح جهانی پذیرفته شده است؟
بله، ایزو 22393 توسط سازمان بین المللی استانداردسازی (ISO) منتشر شده و در سطح جهانی به رسمیت شناخته شده است.
چه مراحلی برای اخذ گواهینامه ایزو 22393 وجود دارد؟
مراحل اخذ شامل ارزیابی اولیه، تدوین برنامه استراتژیک، اجرای فرآیندها، مستندسازی، ممیزی داخلی و ممیزی خارجی است.
